Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: juli 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website is:

Bernd Bötzel
Jan Sofat North 29
Willemstad
Curaçao / Netherlands Antilles

E-mail: info@curacao-frangipani-apartments.de

2. Algemene informatie

Wij nemen de bescherming van persoonsgegevens serieus. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee een persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd, bijvoorbeeld naam, e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres, reisdata of boekingsinformatie.

Deze Privacyverklaring informeert u over welke persoonsgegevens worden verwerkt bij het bezoeken van deze website, bij het opnemen van contact, bij het plaatsen van een bericht in het gastenboek en bij boekingsaanvragen.

3. Hosting en technisch beheer van de website

Deze website wordt beheerd met WordPress. De website staat op een server in Duitsland. De server wordt gehuurd bij een hostingprovider in Duitsland. Het technisch onderhoud van de website wordt uitgevoerd door ingeschakelde technische dienstverleners.

Wanneer u de website bezoekt, worden technisch noodzakelijke gegevens verwerkt zodat de website kan worden weergegeven en veilig kan worden beheerd. Dit kunnen met name de volgende gegevens zijn:

• IP-adres
• datum en tijd van toegang
• bezochte pagina of bestand
• referrer-URL
• gebruikte browser
• gebruikt besturingssysteem
• hoeveelheid overgedragen gegevens
• serverstatuscodes

Deze gegevens worden verwerkt om de website beschikbaar te stellen, technische fouten te herkennen, aanvallen te voorkomen en de stabiliteit en veiligheid van de website te waarborgen.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder f AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in het veilige en betrouwbare beheer van de website.

Serverloggegevens worden alleen bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de genoemde doeleinden. Voor zover geen veiligheidsgerelateerde analyse nodig is, dienen loggegevens regelmatig te worden verwijderd of geanonimiseerd.

4. Cookies en toestemmingsbanner

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Sommige cookies zijn technisch noodzakelijk om de website te laten functioneren. Andere cookies of diensten worden alleen gebruikt als hiervoor toestemming is gegeven.

Bij het eerste bezoek aan de website wordt een toestemmingsbanner weergegeven. Hiermee kunnen bezoekers kiezen welke categorieën cookies en diensten zij willen toestaan. De keuze kan worden opgeslagen zodat de website bij latere bezoeken rekening kan houden met de cookie-instellingen.

Technisch noodzakelijke cookies worden gebruikt op basis van § 25 lid 2 TDDDG en art. 6 lid 1 onder f AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in het technisch foutloos en gebruiksvriendelijk functioneren van de website.

Niet-noodzakelijke cookies en diensten, met name statistiek-, marketing- of externe diensten, worden alleen gebruikt op basis van toestemming overeenkomstig § 25 lid 1 TDDDG en art. 6 lid 1 onder a AVG. Een gegeven toestemming kan op elk moment via de cookie-instellingen worden ingetrokken of gewijzigd.

Volgens de huidige stand gebruiken wij geen Google Analytics.

5. Contact via e-mail, telefoon of contactformulier

Als u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of het contactformulier, verwerken wij de door u verstrekte gegevens. Dit kunnen met name zijn:

• naam
• e-mailadres
• telefoonnummer
• inhoud van het bericht
• gewenste reisperiode
• aantal gasten
• overige gegevens die u vrijwillig verstrekt

De gegevens worden verwerkt om uw aanvraag te beantwoorden, eventuele vragen te verduidelijken, beschikbaarheden te controleren en, indien van toepassing, een verblijf voor te bereiden of uit te voeren.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder b AVG, voor zover de aanvraag dient ter voorbereiding of uitvoering van een verblijf. In alle overige gevallen is de rechtsgrondslag art. 6 lid 1 onder f AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in het verwerken en beantwoorden van aanvragen.

Contactaanvragen worden per e-mail verzonden en in de e-mailmailbox opgeslagen. Automatische verwijdering vindt niet noodzakelijk plaats. De gegevens worden verwijderd zodra zij niet langer nodig zijn voor de verwerking, tenzij wettelijke, contractuele of gerechtvaardigde bewaarbehoeften zich daartegen verzetten.

6. Google reCAPTCHA

Wij gebruiken Google reCAPTCHA om onze formulieren te beschermen tegen spam, misbruik en geautomatiseerde toegang.

De aanbieder is Google. Bij het gebruik van reCAPTCHA kunnen technische gegevens aan Google worden doorgegeven, met name IP-adres, browser- en apparaatinformatie, gebruikersgedrag op de betreffende formulierpagina, referrer-URL en datum en tijd van toegang. Ook kunnen cookies of vergelijkbare technologieën worden gebruikt.

reCAPTCHA dient om te controleren of een invoer door een natuurlijke persoon of automatisch door een programma wordt gedaan.

Voor zover reCAPTCHA niet strikt technisch noodzakelijk is, vindt het gebruik plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 onder a AVG en § 25 lid 1 TDDDG. De toestemming kan op elk moment via de cookie-instellingen worden ingetrokken.

Het kan niet worden uitgesloten dat gegevens worden overgedragen aan Google-servers buiten de Europese Unie. Google kan hiervoor passende waarborgen voor gegevensbescherming gebruiken.

7. Gastenboek

Onze website bevat een gastenboek. Als u een bericht in het gastenboek achterlaat, verwerken wij de door u ingevoerde gegevens. Dit omvat met name:

• naam
• e-mailadres
• inhoud van het gastenboekbericht
• tijdstip van het bericht
• indien van toepassing, technische gegevens zoals IP-adres of anti-spamcontrolegegevens

De door u opgegeven naam en het gastenboekbericht kunnen na controle op de website worden gepubliceerd. Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

De verwerking vindt plaats om gastenboekberichten te ontvangen, te controleren, te publiceren en te beschermen tegen spam of misbruik.

De rechtsgrondslag voor de publicatie van naam en gastenboekbericht is uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 onder a AVG. De rechtsgrondslag voor technische controle, moderatie en het voorkomen van misbruik is art. 6 lid 1 onder f AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in het veilige beheer van het gastenboek en de bescherming tegen spam, onrechtmatige of misbruikmakende berichten.

Gastenboekberichten kunnen permanent zichtbaar blijven op de website totdat zij worden verwijderd. U kunt op elk moment verzoeken om verwijdering of correctie van uw bericht via het hierboven genoemde e-mailadres.

8. Boekingsaanvragen en boekingen via Smartness / Smartpms

Voor boekingen of beschikbaarheidsaanvragen kan op onze website een extern boekingssysteem van Smartness / Smartpms worden gebruikt of gelinkt. Als u via dit systeem een boeking start of voltooit, wordt u doorgestuurd naar de boekingspagina van de externe aanbieder of wordt de boekingsfunctie van deze aanbieder technisch geïntegreerd.

De aanbieder is Smartness Srl, Italië.

In het kader van een boeking kunnen met name de volgende gegevens worden verwerkt:

• naam
• contactgegevens
• e-mailadres
• telefoonnummer
• reisperiode
• geboekt appartement
• aantal gasten
• boekingswensen en berichten
• betalings- en factuurgegevens, voor zover betalingen via het systeem worden aangeboden

De verwerking dient om beschikbaarheden te controleren, boekingen te ontvangen en te beheren, met gasten te communiceren, betalingen te verwerken en het verblijf uit te voeren.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder b AVG, voor zover de verwerking noodzakelijk is voor de voorbereiding of uitvoering van een verblijf. Voor zover gegevens worden verwerkt op basis van wettelijke bewaarplichten, is de rechtsgrondslag art. 6 lid 1 onder c AVG.

Voor gegevensverwerkingen die rechtstreeks op de pagina’s of systemen van Smartness plaatsvinden, gelden aanvullend de privacyverklaringen van Smartness.

9. Uitvoering van het verblijf ter plaatse

Voor de uitvoering van een geboekt verblijf kunnen persoonsgegevens ook ter plaatse op Curaçao worden verwerkt. Dit betreft met name gegevens die nodig zijn voor de communicatie met gasten, de overdracht van het appartement, de organisatie van het verblijf, de facturering en, indien van toepassing, de toegangsorganisatie binnen het wooncomplex.

Afhankelijk van het individuele geval kunnen gegevens worden doorgegeven aan lokale contactpersonen, dienstverleners of instanties, voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het verblijf. Dit kan met name naam, reisperiode, geboekt appartement, contactgegevens en gegevens over het aantal gasten omvatten.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder b AVG. Voor zover doorgifte noodzakelijk is ter bescherming van gerechtvaardigde belangen, bijvoorbeeld voor veiligheid, organisatie of schadeafhandeling, is de rechtsgrondslag art. 6 lid 1 onder f AVG.

Curaçao ligt buiten de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte. Bij verwerking of doorgifte van persoonsgegevens naar Curaçao kan daarom een ander niveau van gegevensbescherming gelden dan binnen de Europese Unie. De verwerking vindt plaats voor zover deze noodzakelijk is voor de uitvoering van het verblijf.

10. Externe links en ingesloten inhoud

Onze website bevat links naar externe websites en diensten, bijvoorbeeld toeristische informatie, reisinformatie, kaarten, 3D-rondleidingen, boekingsdiensten of beoordelingsplatforms.

Als u op een externe link klikt, verlaat u onze website. Voor de verwerking van persoonsgegevens op externe pagina’s is de betreffende aanbieder verantwoordelijk. Raadpleeg de privacyverklaringen van de betreffende aanbieder.

Voor zover externe inhoud rechtstreeks op onze website wordt ingesloten, kunnen bij het openen van deze inhoud persoonsgegevens aan de betreffende aanbieder worden doorgegeven. Dit kan met name het IP-adres, browsergegevens en informatie over het bezoek aan de betreffende pagina omvatten. Niet-noodzakelijke externe inhoud wordt, indien vereist, alleen na toestemming geladen.

11. Ontvangers van persoonsgegevens

Persoonsgegevens kunnen, indien noodzakelijk, worden doorgegeven aan de volgende categorieën ontvangers:

• hostingproviders
• technische dienstverleners voor beheer en onderhoud van de website
• e-mail- en communicatiedienstverleners
• aanbieders van het boekingssysteem
• betalingsdienstverleners, indien online betalingen worden aangeboden
• lokale contactpersonen of dienstverleners ter plaatse op Curaçao
• instanties of partijen die nodig zijn voor toegang, veiligheid of organisatie van het verblijf
• belastingadviseurs, juridisch adviseurs of autoriteiten, indien wettelijk vereist

Doorgifte vindt alleen plaats wanneer daarvoor een rechtsgrondslag bestaat.

12. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens slechts zolang als noodzakelijk is voor de betreffende doeleinden.

Contact- en aanvraaggegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de behandeling van de aanvraag, de uitvoering van een verblijf of de bescherming van gerechtvaardigde belangen. Boekings- en contractgegevens worden bewaard overeenkomstig wettelijke of contractuele bewaarplichten. Gastenboekberichten kunnen zichtbaar blijven tot verwijdering of tot intrekking van de toestemming voor publicatie.

Indien wettelijke bewaarplichten bestaan, worden gegevens pas na afloop van deze termijnen verwijderd. Voor zover gegevens niet langer nodig zijn en er geen bewaarplichten aan verwijdering in de weg staan, worden zij verwijderd.

13. SSL-/TLS-versleuteling

Om veiligheidsredenen maakt deze website gebruik van SSL-/TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan het feit dat de adresbalk van de browser begint met “https”. Hierdoor kunnen gegevens die u aan ons doorgeeft niet zonder meer door derden worden meegelezen.

14. Uw rechten

Onder de wettelijke voorwaarden heeft u de volgende rechten:

• recht op inzage in de verwerkte persoonsgegevens
• recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• recht op verwijdering
• recht op beperking van de verwerking
• recht op gegevensoverdraagbaarheid
• recht van bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
• recht om gegeven toestemmingen met werking voor de toekomst in te trekken
• recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via het hierboven genoemde e-mailadres.

15. Bezwaar tegen directe reclame

Wij gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven of geautomatiseerde directe reclame. Mochten wij in de toekomst nieuwsbrieven of commerciële e-mails gebruiken, dan gebeurt dit alleen op basis van een afzonderlijke toestemming of een andere rechtsgrondslag.

16. Wijzigingen van deze Privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze Privacyverklaring aan te passen wanneer zich technische, juridische of organisatorische wijzigingen voordoen, met name wanneer nieuwe diensten, boekingssystemen, analysefuncties of externe inhoud worden gebruikt.

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: juli 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website is:

Bernd Bötzel
Jan Sofat North 29
Willemstad
Curaçao / Netherlands Antilles

E-mail: info@curacao-frangipani-apartments.de

2. Algemene informatie

Wij nemen de bescherming van persoonsgegevens serieus. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee een persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd, bijvoorbeeld naam, e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres, reisdata of boekingsinformatie.

Deze Privacyverklaring informeert u over welke persoonsgegevens worden verwerkt bij het bezoeken van deze website, bij het opnemen van contact, bij het plaatsen van een bericht in het gastenboek en bij boekingsaanvragen.

3. Hosting en technisch beheer van de website

Deze website wordt beheerd met WordPress. De website staat op een server in Duitsland. De server wordt gehuurd bij een hostingprovider in Duitsland. Het technisch onderhoud van de website wordt uitgevoerd door ingeschakelde technische dienstverleners.

Wanneer u de website bezoekt, worden technisch noodzakelijke gegevens verwerkt zodat de website kan worden weergegeven en veilig kan worden beheerd. Dit kunnen met name de volgende gegevens zijn:

• IP-adres
• datum en tijd van toegang
• bezochte pagina of bestand
• referrer-URL
• gebruikte browser
• gebruikt besturingssysteem
• hoeveelheid overgedragen gegevens
• serverstatuscodes

Deze gegevens worden verwerkt om de website beschikbaar te stellen, technische fouten te herkennen, aanvallen te voorkomen en de stabiliteit en veiligheid van de website te waarborgen.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder f AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in het veilige en betrouwbare beheer van de website.

Serverloggegevens worden alleen bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de genoemde doeleinden. Voor zover geen veiligheidsgerelateerde analyse nodig is, dienen loggegevens regelmatig te worden verwijderd of geanonimiseerd.

4. Cookies en toestemmingsbanner

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Sommige cookies zijn technisch noodzakelijk om de website te laten functioneren. Andere cookies of diensten worden alleen gebruikt als hiervoor toestemming is gegeven.

Bij het eerste bezoek aan de website wordt een toestemmingsbanner weergegeven. Hiermee kunnen bezoekers kiezen welke categorieën cookies en diensten zij willen toestaan. De keuze kan worden opgeslagen zodat de website bij latere bezoeken rekening kan houden met de cookie-instellingen.

Technisch noodzakelijke cookies worden gebruikt op basis van § 25 lid 2 TDDDG en art. 6 lid 1 onder f AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in het technisch foutloos en gebruiksvriendelijk functioneren van de website.

Niet-noodzakelijke cookies en diensten, met name statistiek-, marketing- of externe diensten, worden alleen gebruikt op basis van toestemming overeenkomstig § 25 lid 1 TDDDG en art. 6 lid 1 onder a AVG. Een gegeven toestemming kan op elk moment via de cookie-instellingen worden ingetrokken of gewijzigd.

Volgens de huidige stand gebruiken wij geen Google Analytics.

5. Contact via e-mail, telefoon of contactformulier

Als u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of het contactformulier, verwerken wij de door u verstrekte gegevens. Dit kunnen met name zijn:

• naam
• e-mailadres
• telefoonnummer
• inhoud van het bericht
• gewenste reisperiode
• aantal gasten
• overige gegevens die u vrijwillig verstrekt

De gegevens worden verwerkt om uw aanvraag te beantwoorden, eventuele vragen te verduidelijken, beschikbaarheden te controleren en, indien van toepassing, een verblijf voor te bereiden of uit te voeren.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder b AVG, voor zover de aanvraag dient ter voorbereiding of uitvoering van een verblijf. In alle overige gevallen is de rechtsgrondslag art. 6 lid 1 onder f AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in het verwerken en beantwoorden van aanvragen.

Contactaanvragen worden per e-mail verzonden en in de e-mailmailbox opgeslagen. Automatische verwijdering vindt niet noodzakelijk plaats. De gegevens worden verwijderd zodra zij niet langer nodig zijn voor de verwerking, tenzij wettelijke, contractuele of gerechtvaardigde bewaarbehoeften zich daartegen verzetten.

6. Google reCAPTCHA

Wij gebruiken Google reCAPTCHA om onze formulieren te beschermen tegen spam, misbruik en geautomatiseerde toegang.

De aanbieder is Google. Bij het gebruik van reCAPTCHA kunnen technische gegevens aan Google worden doorgegeven, met name IP-adres, browser- en apparaatinformatie, gebruikersgedrag op de betreffende formulierpagina, referrer-URL en datum en tijd van toegang. Ook kunnen cookies of vergelijkbare technologieën worden gebruikt.

reCAPTCHA dient om te controleren of een invoer door een natuurlijke persoon of automatisch door een programma wordt gedaan.

Voor zover reCAPTCHA niet strikt technisch noodzakelijk is, vindt het gebruik plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 onder a AVG en § 25 lid 1 TDDDG. De toestemming kan op elk moment via de cookie-instellingen worden ingetrokken.

Het kan niet worden uitgesloten dat gegevens worden overgedragen aan Google-servers buiten de Europese Unie. Google kan hiervoor passende waarborgen voor gegevensbescherming gebruiken.

7. Gastenboek

Onze website bevat een gastenboek. Als u een bericht in het gastenboek achterlaat, verwerken wij de door u ingevoerde gegevens. Dit omvat met name:

• naam
• e-mailadres
• inhoud van het gastenboekbericht
• tijdstip van het bericht
• indien van toepassing, technische gegevens zoals IP-adres of anti-spamcontrolegegevens

De door u opgegeven naam en het gastenboekbericht kunnen na controle op de website worden gepubliceerd. Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

De verwerking vindt plaats om gastenboekberichten te ontvangen, te controleren, te publiceren en te beschermen tegen spam of misbruik.

De rechtsgrondslag voor de publicatie van naam en gastenboekbericht is uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 onder a AVG. De rechtsgrondslag voor technische controle, moderatie en het voorkomen van misbruik is art. 6 lid 1 onder f AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in het veilige beheer van het gastenboek en de bescherming tegen spam, onrechtmatige of misbruikmakende berichten.

Gastenboekberichten kunnen permanent zichtbaar blijven op de website totdat zij worden verwijderd. U kunt op elk moment verzoeken om verwijdering of correctie van uw bericht via het hierboven genoemde e-mailadres.

8. Boekingsaanvragen en boekingen via Smartness / Smartpms

Voor boekingen of beschikbaarheidsaanvragen kan op onze website een extern boekingssysteem van Smartness / Smartpms worden gebruikt of gelinkt. Als u via dit systeem een boeking start of voltooit, wordt u doorgestuurd naar de boekingspagina van de externe aanbieder of wordt de boekingsfunctie van deze aanbieder technisch geïntegreerd.

De aanbieder is Smartness Srl, Italië.

In het kader van een boeking kunnen met name de volgende gegevens worden verwerkt:

• naam
• contactgegevens
• e-mailadres
• telefoonnummer
• reisperiode
• geboekt appartement
• aantal gasten
• boekingswensen en berichten
• betalings- en factuurgegevens, voor zover betalingen via het systeem worden aangeboden

De verwerking dient om beschikbaarheden te controleren, boekingen te ontvangen en te beheren, met gasten te communiceren, betalingen te verwerken en het verblijf uit te voeren.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder b AVG, voor zover de verwerking noodzakelijk is voor de voorbereiding of uitvoering van een verblijf. Voor zover gegevens worden verwerkt op basis van wettelijke bewaarplichten, is de rechtsgrondslag art. 6 lid 1 onder c AVG.

Voor gegevensverwerkingen die rechtstreeks op de pagina’s of systemen van Smartness plaatsvinden, gelden aanvullend de privacyverklaringen van Smartness.

9. Uitvoering van het verblijf ter plaatse

Voor de uitvoering van een geboekt verblijf kunnen persoonsgegevens ook ter plaatse op Curaçao worden verwerkt. Dit betreft met name gegevens die nodig zijn voor de communicatie met gasten, de overdracht van het appartement, de organisatie van het verblijf, de facturering en, indien van toepassing, de toegangsorganisatie binnen het wooncomplex.

Afhankelijk van het individuele geval kunnen gegevens worden doorgegeven aan lokale contactpersonen, dienstverleners of instanties, voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het verblijf. Dit kan met name naam, reisperiode, geboekt appartement, contactgegevens en gegevens over het aantal gasten omvatten.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder b AVG. Voor zover doorgifte noodzakelijk is ter bescherming van gerechtvaardigde belangen, bijvoorbeeld voor veiligheid, organisatie of schadeafhandeling, is de rechtsgrondslag art. 6 lid 1 onder f AVG.

Curaçao ligt buiten de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte. Bij verwerking of doorgifte van persoonsgegevens naar Curaçao kan daarom een ander niveau van gegevensbescherming gelden dan binnen de Europese Unie. De verwerking vindt plaats voor zover deze noodzakelijk is voor de uitvoering van het verblijf.

10. Externe links en ingesloten inhoud

Onze website bevat links naar externe websites en diensten, bijvoorbeeld toeristische informatie, reisinformatie, kaarten, 3D-rondleidingen, boekingsdiensten of beoordelingsplatforms.

Als u op een externe link klikt, verlaat u onze website. Voor de verwerking van persoonsgegevens op externe pagina’s is de betreffende aanbieder verantwoordelijk. Raadpleeg de privacyverklaringen van de betreffende aanbieder.

Voor zover externe inhoud rechtstreeks op onze website wordt ingesloten, kunnen bij het openen van deze inhoud persoonsgegevens aan de betreffende aanbieder worden doorgegeven. Dit kan met name het IP-adres, browsergegevens en informatie over het bezoek aan de betreffende pagina omvatten. Niet-noodzakelijke externe inhoud wordt, indien vereist, alleen na toestemming geladen.

11. Ontvangers van persoonsgegevens

Persoonsgegevens kunnen, indien noodzakelijk, worden doorgegeven aan de volgende categorieën ontvangers:

• hostingproviders
• technische dienstverleners voor beheer en onderhoud van de website
• e-mail- en communicatiedienstverleners
• aanbieders van het boekingssysteem
• betalingsdienstverleners, indien online betalingen worden aangeboden
• lokale contactpersonen of dienstverleners ter plaatse op Curaçao
• instanties of partijen die nodig zijn voor toegang, veiligheid of organisatie van het verblijf
• belastingadviseurs, juridisch adviseurs of autoriteiten, indien wettelijk vereist

Doorgifte vindt alleen plaats wanneer daarvoor een rechtsgrondslag bestaat.

12. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens slechts zolang als noodzakelijk is voor de betreffende doeleinden.

Contact- en aanvraaggegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de behandeling van de aanvraag, de uitvoering van een verblijf of de bescherming van gerechtvaardigde belangen. Boekings- en contractgegevens worden bewaard overeenkomstig wettelijke of contractuele bewaarplichten. Gastenboekberichten kunnen zichtbaar blijven tot verwijdering of tot intrekking van de toestemming voor publicatie.

Indien wettelijke bewaarplichten bestaan, worden gegevens pas na afloop van deze termijnen verwijderd. Voor zover gegevens niet langer nodig zijn en er geen bewaarplichten aan verwijdering in de weg staan, worden zij verwijderd.

13. SSL-/TLS-versleuteling

Om veiligheidsredenen maakt deze website gebruik van SSL-/TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan het feit dat de adresbalk van de browser begint met “https”. Hierdoor kunnen gegevens die u aan ons doorgeeft niet zonder meer door derden worden meegelezen.

14. Uw rechten

Onder de wettelijke voorwaarden heeft u de volgende rechten:

• recht op inzage in de verwerkte persoonsgegevens
• recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• recht op verwijdering
• recht op beperking van de verwerking
• recht op gegevensoverdraagbaarheid
• recht van bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
• recht om gegeven toestemmingen met werking voor de toekomst in te trekken
• recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via het hierboven genoemde e-mailadres.

15. Bezwaar tegen directe reclame

Wij gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven of geautomatiseerde directe reclame. Mochten wij in de toekomst nieuwsbrieven of commerciële e-mails gebruiken, dan gebeurt dit alleen op basis van een afzonderlijke toestemming of een andere rechtsgrondslag.

16. Wijzigingen van deze Privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze Privacyverklaring aan te passen wanneer zich technische, juridische of organisatorische wijzigingen voordoen, met name wanneer nieuwe diensten, boekingssystemen, analysefuncties of externe inhoud worden gebruikt.

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: juli 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website is:

Bernd Bötzel
Jan Sofat North 29
Willemstad
Curaçao / Netherlands Antilles

E-mail: info@curacao-frangipani-apartments.de

2. Algemene informatie

Wij nemen de bescherming van persoonsgegevens serieus. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee een persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd, bijvoorbeeld naam, e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres, reisdata of boekingsinformatie.

Deze Privacyverklaring informeert u over welke persoonsgegevens worden verwerkt bij het bezoeken van deze website, bij het opnemen van contact, bij het plaatsen van een bericht in het gastenboek en bij boekingsaanvragen.

3. Hosting en technisch beheer van de website

Deze website wordt beheerd met WordPress. De website staat op een server in Duitsland. De server wordt gehuurd bij een hostingprovider in Duitsland. Het technisch onderhoud van de website wordt uitgevoerd door ingeschakelde technische dienstverleners.

Wanneer u de website bezoekt, worden technisch noodzakelijke gegevens verwerkt zodat de website kan worden weergegeven en veilig kan worden beheerd. Dit kunnen met name de volgende gegevens zijn:

• IP-adres
• datum en tijd van toegang
• bezochte pagina of bestand
• referrer-URL
• gebruikte browser
• gebruikt besturingssysteem
• hoeveelheid overgedragen gegevens
• serverstatuscodes

Deze gegevens worden verwerkt om de website beschikbaar te stellen, technische fouten te herkennen, aanvallen te voorkomen en de stabiliteit en veiligheid van de website te waarborgen.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder f AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in het veilige en betrouwbare beheer van de website.

Serverloggegevens worden alleen bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de genoemde doeleinden. Voor zover geen veiligheidsgerelateerde analyse nodig is, dienen loggegevens regelmatig te worden verwijderd of geanonimiseerd.

4. Cookies en toestemmingsbanner

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Sommige cookies zijn technisch noodzakelijk om de website te laten functioneren. Andere cookies of diensten worden alleen gebruikt als hiervoor toestemming is gegeven.

Bij het eerste bezoek aan de website wordt een toestemmingsbanner weergegeven. Hiermee kunnen bezoekers kiezen welke categorieën cookies en diensten zij willen toestaan. De keuze kan worden opgeslagen zodat de website bij latere bezoeken rekening kan houden met de cookie-instellingen.

Technisch noodzakelijke cookies worden gebruikt op basis van § 25 lid 2 TDDDG en art. 6 lid 1 onder f AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in het technisch foutloos en gebruiksvriendelijk functioneren van de website.

Niet-noodzakelijke cookies en diensten, met name statistiek-, marketing- of externe diensten, worden alleen gebruikt op basis van toestemming overeenkomstig § 25 lid 1 TDDDG en art. 6 lid 1 onder a AVG. Een gegeven toestemming kan op elk moment via de cookie-instellingen worden ingetrokken of gewijzigd.

Volgens de huidige stand gebruiken wij geen Google Analytics.

5. Contact via e-mail, telefoon of contactformulier

Als u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of het contactformulier, verwerken wij de door u verstrekte gegevens. Dit kunnen met name zijn:

• naam
• e-mailadres
• telefoonnummer
• inhoud van het bericht
• gewenste reisperiode
• aantal gasten
• overige gegevens die u vrijwillig verstrekt

De gegevens worden verwerkt om uw aanvraag te beantwoorden, eventuele vragen te verduidelijken, beschikbaarheden te controleren en, indien van toepassing, een verblijf voor te bereiden of uit te voeren.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder b AVG, voor zover de aanvraag dient ter voorbereiding of uitvoering van een verblijf. In alle overige gevallen is de rechtsgrondslag art. 6 lid 1 onder f AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in het verwerken en beantwoorden van aanvragen.

Contactaanvragen worden per e-mail verzonden en in de e-mailmailbox opgeslagen. Automatische verwijdering vindt niet noodzakelijk plaats. De gegevens worden verwijderd zodra zij niet langer nodig zijn voor de verwerking, tenzij wettelijke, contractuele of gerechtvaardigde bewaarbehoeften zich daartegen verzetten.

6. Google reCAPTCHA

Wij gebruiken Google reCAPTCHA om onze formulieren te beschermen tegen spam, misbruik en geautomatiseerde toegang.

De aanbieder is Google. Bij het gebruik van reCAPTCHA kunnen technische gegevens aan Google worden doorgegeven, met name IP-adres, browser- en apparaatinformatie, gebruikersgedrag op de betreffende formulierpagina, referrer-URL en datum en tijd van toegang. Ook kunnen cookies of vergelijkbare technologieën worden gebruikt.

reCAPTCHA dient om te controleren of een invoer door een natuurlijke persoon of automatisch door een programma wordt gedaan.

Voor zover reCAPTCHA niet strikt technisch noodzakelijk is, vindt het gebruik plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 onder a AVG en § 25 lid 1 TDDDG. De toestemming kan op elk moment via de cookie-instellingen worden ingetrokken.

Het kan niet worden uitgesloten dat gegevens worden overgedragen aan Google-servers buiten de Europese Unie. Google kan hiervoor passende waarborgen voor gegevensbescherming gebruiken.

7. Gastenboek

Onze website bevat een gastenboek. Als u een bericht in het gastenboek achterlaat, verwerken wij de door u ingevoerde gegevens. Dit omvat met name:

• naam
• e-mailadres
• inhoud van het gastenboekbericht
• tijdstip van het bericht
• indien van toepassing, technische gegevens zoals IP-adres of anti-spamcontrolegegevens

De door u opgegeven naam en het gastenboekbericht kunnen na controle op de website worden gepubliceerd. Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

De verwerking vindt plaats om gastenboekberichten te ontvangen, te controleren, te publiceren en te beschermen tegen spam of misbruik.

De rechtsgrondslag voor de publicatie van naam en gastenboekbericht is uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 onder a AVG. De rechtsgrondslag voor technische controle, moderatie en het voorkomen van misbruik is art. 6 lid 1 onder f AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in het veilige beheer van het gastenboek en de bescherming tegen spam, onrechtmatige of misbruikmakende berichten.

Gastenboekberichten kunnen permanent zichtbaar blijven op de website totdat zij worden verwijderd. U kunt op elk moment verzoeken om verwijdering of correctie van uw bericht via het hierboven genoemde e-mailadres.

8. Boekingsaanvragen en boekingen via Smartness / Smartpms

Voor boekingen of beschikbaarheidsaanvragen kan op onze website een extern boekingssysteem van Smartness / Smartpms worden gebruikt of gelinkt. Als u via dit systeem een boeking start of voltooit, wordt u doorgestuurd naar de boekingspagina van de externe aanbieder of wordt de boekingsfunctie van deze aanbieder technisch geïntegreerd.

De aanbieder is Smartness Srl, Italië.

In het kader van een boeking kunnen met name de volgende gegevens worden verwerkt:

• naam
• contactgegevens
• e-mailadres
• telefoonnummer
• reisperiode
• geboekt appartement
• aantal gasten
• boekingswensen en berichten
• betalings- en factuurgegevens, voor zover betalingen via het systeem worden aangeboden

De verwerking dient om beschikbaarheden te controleren, boekingen te ontvangen en te beheren, met gasten te communiceren, betalingen te verwerken en het verblijf uit te voeren.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder b AVG, voor zover de verwerking noodzakelijk is voor de voorbereiding of uitvoering van een verblijf. Voor zover gegevens worden verwerkt op basis van wettelijke bewaarplichten, is de rechtsgrondslag art. 6 lid 1 onder c AVG.

Voor gegevensverwerkingen die rechtstreeks op de pagina’s of systemen van Smartness plaatsvinden, gelden aanvullend de privacyverklaringen van Smartness.

9. Uitvoering van het verblijf ter plaatse

Voor de uitvoering van een geboekt verblijf kunnen persoonsgegevens ook ter plaatse op Curaçao worden verwerkt. Dit betreft met name gegevens die nodig zijn voor de communicatie met gasten, de overdracht van het appartement, de organisatie van het verblijf, de facturering en, indien van toepassing, de toegangsorganisatie binnen het wooncomplex.

Afhankelijk van het individuele geval kunnen gegevens worden doorgegeven aan lokale contactpersonen, dienstverleners of instanties, voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het verblijf. Dit kan met name naam, reisperiode, geboekt appartement, contactgegevens en gegevens over het aantal gasten omvatten.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder b AVG. Voor zover doorgifte noodzakelijk is ter bescherming van gerechtvaardigde belangen, bijvoorbeeld voor veiligheid, organisatie of schadeafhandeling, is de rechtsgrondslag art. 6 lid 1 onder f AVG.

Curaçao ligt buiten de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte. Bij verwerking of doorgifte van persoonsgegevens naar Curaçao kan daarom een ander niveau van gegevensbescherming gelden dan binnen de Europese Unie. De verwerking vindt plaats voor zover deze noodzakelijk is voor de uitvoering van het verblijf.

10. Externe links en ingesloten inhoud

Onze website bevat links naar externe websites en diensten, bijvoorbeeld toeristische informatie, reisinformatie, kaarten, 3D-rondleidingen, boekingsdiensten of beoordelingsplatforms.

Als u op een externe link klikt, verlaat u onze website. Voor de verwerking van persoonsgegevens op externe pagina’s is de betreffende aanbieder verantwoordelijk. Raadpleeg de privacyverklaringen van de betreffende aanbieder.

Voor zover externe inhoud rechtstreeks op onze website wordt ingesloten, kunnen bij het openen van deze inhoud persoonsgegevens aan de betreffende aanbieder worden doorgegeven. Dit kan met name het IP-adres, browsergegevens en informatie over het bezoek aan de betreffende pagina omvatten. Niet-noodzakelijke externe inhoud wordt, indien vereist, alleen na toestemming geladen.

11. Ontvangers van persoonsgegevens

Persoonsgegevens kunnen, indien noodzakelijk, worden doorgegeven aan de volgende categorieën ontvangers:

• hostingproviders
• technische dienstverleners voor beheer en onderhoud van de website
• e-mail- en communicatiedienstverleners
• aanbieders van het boekingssysteem
• betalingsdienstverleners, indien online betalingen worden aangeboden
• lokale contactpersonen of dienstverleners ter plaatse op Curaçao
• instanties of partijen die nodig zijn voor toegang, veiligheid of organisatie van het verblijf
• belastingadviseurs, juridisch adviseurs of autoriteiten, indien wettelijk vereist

Doorgifte vindt alleen plaats wanneer daarvoor een rechtsgrondslag bestaat.

12. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens slechts zolang als noodzakelijk is voor de betreffende doeleinden.

Contact- en aanvraaggegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de behandeling van de aanvraag, de uitvoering van een verblijf of de bescherming van gerechtvaardigde belangen. Boekings- en contractgegevens worden bewaard overeenkomstig wettelijke of contractuele bewaarplichten. Gastenboekberichten kunnen zichtbaar blijven tot verwijdering of tot intrekking van de toestemming voor publicatie.

Indien wettelijke bewaarplichten bestaan, worden gegevens pas na afloop van deze termijnen verwijderd. Voor zover gegevens niet langer nodig zijn en er geen bewaarplichten aan verwijdering in de weg staan, worden zij verwijderd.

13. SSL-/TLS-versleuteling

Om veiligheidsredenen maakt deze website gebruik van SSL-/TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan het feit dat de adresbalk van de browser begint met “https”. Hierdoor kunnen gegevens die u aan ons doorgeeft niet zonder meer door derden worden meegelezen.

14. Uw rechten

Onder de wettelijke voorwaarden heeft u de volgende rechten:

• recht op inzage in de verwerkte persoonsgegevens
• recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• recht op verwijdering
• recht op beperking van de verwerking
• recht op gegevensoverdraagbaarheid
• recht van bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
• recht om gegeven toestemmingen met werking voor de toekomst in te trekken
• recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via het hierboven genoemde e-mailadres.

15. Bezwaar tegen directe reclame

Wij gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven of geautomatiseerde directe reclame. Mochten wij in de toekomst nieuwsbrieven of commerciële e-mails gebruiken, dan gebeurt dit alleen op basis van een afzonderlijke toestemming of een andere rechtsgrondslag.

16. Wijzigingen van deze Privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze Privacyverklaring aan te passen wanneer zich technische, juridische of organisatorische wijzigingen voordoen, met name wanneer nieuwe diensten, boekingssystemen, analysefuncties of externe inhoud worden gebruikt.e wenn neue Dienste, Buchungssysteme, Analysefunktionen oder externe Inhalte eingesetzt werden.